Na Big Fun Kids, queremos que sua experiência de compra seja a melhor possível. Caso precise trocar ou devolver um produto, fique tranquilo(a), vamos te ajudar!
Se o produto não serviu ou não atendeu às suas expectativas, você poderá solicitar a troca em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento.
Importante:
O custo do frete para devolução do produto e envio do novo item é de responsabilidade do cliente.
Você pode solicitar a devolução do produto por qualquer motivo dentro do prazo de 7 (sete) dias corridos após o recebimento.
Para que a solicitação seja aprovada, o produto deve atender às seguintes condições:
Atenção:
Não serão aceitos produtos que tenham sido alterados pelo cliente, como ajustes de bainha, punhos ou quaisquer modificações.
Para solicitar uma troca ou devolução, envie um e-mail para:
📧 bigfunkids@gmail.com
Informando:
Nosso prazo de resposta é de até 7 (sete) dias corridos.
